Huom! Toimistomme poikkeusaukioloajat: 30.4. avoinna klo 9-13, 1.5. suljettu, 5.5. avoinna klo 11-15.

Asiakaspalvelun yhteystiedot

Sähköinen pesulavaraus testiin – pilottihanke alkaa 7.4.2026

Käynnistämme osassa kiinteistöjämme sähköisen pesulavarausjärjestelmän pilotin 7.4.2026. Tavoitteena on helpottaa pesulavuorojen varaamista sekä selkeyttää ja tehostaa pesulatilojen käyttöä.

Pilotissa mukana olevat kiinteistöt

Pilottiin valitut kiinteistömme ovat keskenään erilaisia ja sijaitsevat seuraavissa osoitteissa:

  • Kankaretie 1
  • Klaneettitie 9/Sitratie 5
  • Klaneettitie 11/Sitratie 3
  • Laajasuontie 32
  • Paulankatu 2  
  • Pihkatie 6

Pilotin aikana vuorot pesulatiloihin varataan sähköisesti perinteisen varauskirjan tai -lukon sijaan. Järjestelmä tunnistaa varaajan yksilöllisen puhelinnumeron perusteella.

Keräämme asukkailta kokemuksia ja palautetta järjestelmän käytöstä pilotin aikana. Niiden avulla arvioimme, otammeko sähköisen varauksen pysyvästi käyttöön.

Kuva: Freepik
Vuoron varaaminen pilotin aikana

Pilotin käynnistyttyä vuoron voi varata kolmella tavalla:

  1. Älypuhelimeen ladattavalla sovelluksella (ensisijainen tapa)
  2. Palveluntarjoajan nettisivuilla, jos älypuhelinta ei ole  
  3. Soittamalla palveluntarjoajan asiakaspalvelunumeroon, jos tietokonetta ei ole

Vuoron varaaminen onnistuu siis jatkossakin kaikilta täysi-ikäisiltä asukkailta laitteesta riippumatta.

Varauskalenteri on avoinna kaksi kuukautta eteenpäin. Asukkaalla voi olla yhtä aikaa enintään kaksi voimassa olevaa varausta. Varattavat vuorot ajoittuvat klo 8–21 välille. Pilotin alkaessa perinteiset varauskirjat ja -lukot poistuvat käytöstä.

Asukkaille on lähetetty tarkemmat ohjeet pilotin käyttöönotosta.